יום רביעי, 4 בדצמבר 2013

הזמנות ומשלוחים בלי לצאת מהבית

הטכנולוגיה של היום, גם הישנה יותר, עוזרת לנו לחסוך הרבה זמן וטרחה כשאנחנו רוצים להזמין ולקנות מוצרים מסוימים כמו המוצרים שלנו, שלצורך העניין הם קינוחים אישיים. הכל הודות לשירות הזמנה בטלפון או דרך האינטרנט, שירותי take away ומשלוחים עד הבית.

הטכנולוגיה החדשה של ימינו, ואפילו הישנה יותר, עוזרת לנו לחסוך הרבה טרחה וזמן יקר בכל פעם שאנחנו רוצים לקנות או להזמין מוצר כזה או אחר. בזכות שירות הזמנה דרך הטלפון או האינטרנט, שירות take away ושירותי משלוחים עד בית הלקוח, אנחנו מסודרים ויכולים להתפנות לעיסוקים אחרים.

קנייה באינטרנט
היום יש המון אתרי אינטרנט שאפשר לקנות דרכם את המוצרים שאנחנו רוצים. יש אתרים שמכוונים לסוג מסוים של מוצר, ואלה הם אתרים של בתי עסק או רשתות ספציפיות, למשל חברת אופנה והלבשה או רשת חשמל ואלקטרוניקה. לצדם, יש אתרים שמציעים מגוון רחב של מוצרים מכל התחומים כמעט, והם לא שייכים לעסק מסוים, כמו amazon ו ebay, ויש את סוג האתרים שמקשרים את הגולשים לאתר שממנו אפשר לקנות את המוצר המבוקש, כמו "זאפ".

בעת הרכישה באינטרנט, אנחנו יכולים לבחור שירות משלוחים עד הבית, בתוספת תשלום. כשמדובר בחנות וירטואלית בלבד, שאין לה תחליף, המשלוח הוא לא אופציה אלא הכרח.

לחלופין, אם יש חנות, אנו יכולים לבחור לבוא אליה באופן אישי ולקחת את המוצר במו ידינו, וכך לוותר על התשלום עבור המשלוח. עם זאת, המשלוח הוא לרוב בסכום סביר ומשתלם.
הזמנות דרך הטלפון
דרך הטלפון אנחנו יכולים להזמין שירות take away ממסעדות, בכל פעם שמתחשק לנו לאכול משהו אבל אנחנו לא רוצים או לא יכולים לצאת מהבית.

המונח טייק אוויי הוא לפעמים בעייתי, משום שהרבה מפרשים אותו כלקיחת האוכל מהמסעדה, כלומר בלי שצריך לשבת במסעדה כדי לאכול. 

עם זאת, לרוב, השימוש במילה מתייחס למשלוח עד הבית.
הזמנות דרך אפליקציות לסמארטפונים
היום החלה תופעה חדשה של הזמנת שירותים דרך אפליקציה לטלפונים החכמים. מי שצריך שירות מסוים, פשוט נכנס לאפליקציה ומזמין אותה, בלי טלפונים ושיחות מיותרות. דוגמא טובה לכך היא Get Taxi,  שעוררה התלהבות וסערה בקרב משתמשי הסמארטפונים.
יתרון
השירותים האלה חוסכים לנו הרבה זמן ומאמץ, ומאפשרים לנו להמשיך בשגרה שלנו- לימודים, עבודה, סידורים, משפחה וכן הלאה. השירותים מוכיחים את הצורך בהם בעיקר כשאנו מעוניינים לרכוש מוצר כשלהו שאינו בנמצא בארץ, למשל ספר שעדיין לא הגיע לחנויות הספרים.
חסרון

הרבה פעמים הבחירה שלנו בשימוש בטכנולוגיה לצורך רכישה או הזמנה של משלוח עד הבית היא עניין של עצלנות בלבד, ואנחנו מפספסים חוויות על הדרך. בנוסף, יש מוצרים שלא כדאי להזמין מבלי שבוחנים אותם באופן אישי, כמו בגדים או תכשיטים.

יום שני, 11 בנובמבר 2013

שירות משלוחים וטייק אוויי בחורף

מה מבאס יותר מאשר לצאת החוצה כשקר ויורד גשם כדי לאכול או לקנות משהו שגילינו שחסר בבית? בעזרת שליחים ושירות טייק אוויי נוכל לחסוך הרבה זמן ואולי אפילו לא נצטרך לצאת מהבית מה שבטוח הוא שתזמינו מאיתנו קינוחים בכוסות הם יגיעו בטמפרטורה הנכונה .
היום, כמעט לא נמצא עסק בתחום המזון או רשת שיווק, חנות פרחים ועוד, שלא מציעים שירות משלוחים, או לכל הפחות שירות טייק אוויי (בבתי עסק בתחום המזון, כמו פיצריות, מסעדות סיניות ושווארמות). בזכות השירותים האלה אנחנו יכולים לחסוך לנו הרבה זמן, ולפעמים אפילו לחסוך לנו את היציאה מהבית.
השירותים המיוחדים האלו החלו לפני שנים רבות, ומאז ועד היום הם פופולאריים. בתחילת דרכם, לא הרבה חזו את ההצלחה שתהיה להם, ואולי באמת בשנים עברו זה לא היה נחוץ.

אבל היום, לאור השינויים באורח החיים שלנו, Take a way ושליחויות הן חלק בלתי נפרד מהחברה המערבית. היום אין לנו זמן לשבת במסעדה או ללכת לסופר, כי יש לנו עבודה לעשות או לימודים, ויש לנו הרבה דברים להספיק, והשירותים האלה חוסכים לנו זמן וטרחה.

Take a way


במקור שלו, טייק אווי מתייחס לרכישת מזון במקום מסוים ואכילה שלו במקום אחר, כמו שאפשר לעשות בשווארמות, פלאפל, פיצריות וכדומה. אנחנו מגיעים למקום, מזמינים את המנה שאנחנו רוצים לאכול, משלמים עליה והולכים הביתה. השיטה הזו חוסכת זמן שהיה יכול להתבזבז על ישיבה בבית העסק, כשבמקום לשבת ולבהות בשולחן, אפשר לאכול מול המסך עם סרט טוב, או להמשיך ללמוד למבחן שיש למחרת. כדי להיות אפקטיביים עוד יותר ולחסוך את זמן ההמתנה למנה, אנחנו יכולים להזמין את המנה שרוצים כבר בטלפון ולציין בשיחה שנגיע לאסוף את ההזמנה באופן אישי.
משלוח
במובן הרחב שלו, טייק אווי מתייחס גם להזמנה טלפונית והגעה של ההזמנה עד לבית או למשרד עם שליח. כדי לא ליצור בלבול, אנחנו קוראים לזה משלוח. 

משלוחים חוסכים לנו זמן רב, עוד יותר מלקיחת המזון מבית העסק אלינו הביתה. כמו כן, מדובר לא רק בבתי עסק מתחום המזון המהיר, וכפי שציינו גם רשתות שיווק גדולות וסופרים קטנים מציעים את השירות הזה.

עוד מוצרים שנוכל להזמין אלינו הביתה- מוצרי חשמל, רהיטים, דלתות וכו'. יש מגוון רחב של מוצרים ששירות השליחויות לא פוסח עליהם, אבל היתרון של השירות מורגש לנו בעיקר בכל מה שקשור לקניות לבית ואוכל מהיר.
דרכים ואמצעי הזמנה
תשלום על טייק אוויי או משלוח יכול להתבצע במזומן או בכרטיס אשראי. בנוסף, יש עסקים שמאפשרים הזמנה דרך אתר האינטרנט שלהם. אבל בכל מקרה זה לא כולל את הטיפ שנהוג לתת לשליח.

לסיכום, אורח החיים התזזיתי שלנו, והעובדה שהרבה מאתנו הפכו להיות עצלנים, הופכות שליחויות וטייק אווי לשירותים היעילים ביותר עבור הצרכן הממוצע. אולי צריך לשלם לשליח, אבל מצד שני חוסכים כסף על הנסיעה וגם זמן יקר.